Dernière mise à jour : Décembre 2024
Kontexa Ltd ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services connexes.
Nous traitons les données en tant que sous-traitant pour le compte des prestataires de soins de santé. Votre thérapeute ou prestataire de soins de santé est le responsable du traitement des informations partagées via notre plateforme.
Nous collectons les catégories d'informations suivantes :
Avec votre consentement explicite, nous collectons des indicateurs de bien-être d'Apple HealthKit, notamment les pas, la durée du sommeil, la fréquence cardiaque, la variabilité de la fréquence cardiaque et les calories actives.
Avec votre permission, nous collectons les changements de localisation significatifs pour comprendre les schémas d'activité. Nous ne suivons pas les localisations GPS précises.
Informations que vous fournissez via les évaluations de l'humeur, les évaluations des envies et les questionnaires PHQ-9.
Votre nom, adresse e-mail et identifiants d'authentification requis pour créer et maintenir votre compte.
Type d'appareil, version du système d'exploitation et version de l'application pour le support technique et la compatibilité.
Nous utilisons vos informations pour :
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires et ne les vendons pas à des tiers.
Nous partageons vos données de bien-être et informations avec les thérapeutes et prestataires de soins de santé que vous autorisez explicitement via l'application.
Nous utilisons des services tiers de confiance (hébergement cloud, analyse) qui traitent les données en notre nom dans le cadre d'accords de traitement de données stricts.
Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de Kontexa, de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie :
Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes, aucun système n'est complètement sécurisé. Nous travaillons continuellement à améliorer nos pratiques de sécurité.
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir nos services.
Lors de la suppression du compte :
Les dossiers liés aux soins de santé peuvent être conservés plus longtemps conformément aux lois applicables sur la conservation des dossiers.
En vertu du RGPD et des lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]
Kontexa n'est pas destiné à être utilisé par des personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne). Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE.
Si des transferts deviennent nécessaires à l'avenir, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification importante via l'application ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation du service après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données :
E-mail : [email protected]
Kontexa Ltd, Olivia Business Centre 1, Gdańsk, Pologne
Délégué à la Protection des Données : [email protected]